一、翻译（笔译）人员：
经验丰富的博士、硕士及留学归国专业人士专职翻译，尽显国际专业水准；
资深教授、行业专家、学术权威联合校译，层层把关，确保翻译质量；
有来自母语国家的外籍人士，他们不仅讲流利的母语，并且都是专家。
二、笔译分类：创译、优质翻译、快速翻译、实惠翻译。

创译： 适合用于市场营销类文本。您的文字将按照国外文化的特点来经过反复推敲后形成译文。创译的译文含有翻译个人文学特点。

优质翻译：优质翻译是为客户提供高质量的专业技术翻译。适用于专业知识的高质量技术文件，如法律、医学、工程或IT等。我们只使用经验非常丰富的专业译员来做，以确保所有的专业术语都得到准确的翻译。

快速翻译：适用于马上就要的翻译项目，比如新闻发布、演讲稿。此类稿件重在时效性。我们将通过互联网来提供最快捷的专业翻译服务，从而确保以最快的速度给您提供译稿。

实惠翻译：对价格十分在意的客户可以选择实惠翻译， 不过您只能得到对外文准确的理解。稿件由专业译员完成，不包括校对。适用于企业内部商务讯息、信函传真。
三、翻译工作流程：

项目接收和确认：公司本着合法性和为用户保密性进行翻译合作，并免费取送用户资料，与用户签定合作合同，确定翻译字数、价格、时间。
成立项目小组(分析专业词语)：项目经理根据与客户签署的委托合同，同翻译部确定具体翻译方案。并通览全文，调出出现频率高的词汇，整理词汇表，分发译者。包括但不限于提取背景资料，列出专业词汇和高频词汇双语对照清单，以确保翻译质量的准确性和统一性。
专业翻译进行翻译：翻译人员根据项目经理的要求和确定的翻译方案以及双语对照清单，进行翻译。项目经理确定专业翻译人员分工和交稿顺序，并同步协调、监督和控制项目实施进度和质量。

第一次校译（相关领域的译员进行专业校对）：翻译初稿结束后，将由一审人员进行一稿译文专业校对和统稿，对该文件专业的专业词汇和重点词汇进行校对，并将修改意见反馈给翻译人员核对，查漏补缺，对照原文，检查漏译部分，同时及时补译。

第二次校对（高级译审进行语言校对）：高级校对人员对照原文，逐字逐句校对，就译稿文字在"信、达、雅"方面进行修改，使译文忠于原文，符合本地化语言，符合行业要求。

排版、印刷：我们的计算机和桌面印刷专家会满足您在文件的版式和印刷方面的任何要求。您只需提出您的具体要求，其余的工作就让我们训练有素的工作人员去做吧。

交稿：最终翻译好的稿件将通过传真、电子邮件或免费邮政快递的形式送交到您的手中。在翻译工作完成之后，我们将根据您的要求或根据我们制订的保密管理办法，妥善对您的稿件进行处理(包括传真、复印件和数据格式文件等)，以满足您在文件保密性方面的要求。
四、技术支持：

大型电脑局域网的连接及大大提高了文件传送的速度，又方便了文件的打印与规范存档；
互联网技术的深入应用，既为翻译提供了广阔的信息资源，又方便了与远程客户间的沟通；
先进的光盘刻录技术，极大程度地改善了磁盘空间不足的问题，为大容量的文件存放与携带提供了最佳解决方案；
高分辨率图形扫描仪，尽可能的为客户提供清晰的图像文本。