商务谈判是指人们为了协调彼此之间的商务关系，满足各自的商务需求，通过协商对话以争取达成某项商务交易的行为和过程。

在社会主义市场经济条件下，商务谈判活动应遵循以下原则：

（一）平等自愿、协商一致的原则； 　　
（二）有偿交换、互惠互利的原则； 　　
（三）合法原则； 　　
（四）时效性原则； 　　
（五）最低目标原则。

商务谈判的作用

（一）商务谈判是企业实现经济目标的手段； 　　
（二）商务谈判是企业获取市场信息的重要途径； 　　
（三）商务谈判是企业开拓市场的重要力量。

商务谈判有三个特征：

一，以经济利益为谈判目的；
不同的谈判者参加谈判的目的是不同的，外交谈判涉及的是国家利益；政治谈判关心的是政党、团体的根本利益；军事谈判主要是关系敌对双方的安全利益。

二，以经济利益作为谈判的主要评价指标；
商务谈判涉及的因素很多，谈判者的需求和利益表现在众多方面，但价值则几乎是所有商务谈判的核心内容。

三，以价格为谈判的核心。
商务谈判的结果是由双方协商一致的协议或合同来体现的。

“商务谈判三部曲”的概念，即谈判的步骤应该为申明价值（laiming value),创造价值(Creating value)和克服障碍(Overcoming barriers to agreement)三个进程。